ضمن تشکر از خرید شما از فروشگاه تکنوتال، مطالعه دقیق این صفحه مزید امتنان خواهد بود.
همه تلاش ما در تکنوتال این است که کالای خریداری شده در شرایط مطلوب به دست شما برسد، با این وجود ممکن است پس از خرید، به هر دلیلی تصمیم به باز گرداندن کالا بگیرید. ما این امکان را برای شما درنظر گرفته ایم، لذا موارد ذیل جهت شفاف سازی و افزایش آگاهی شما مشتریان عزیز نسبت به شرایط و قوانین فروشگاه درج گردیده است.
مرجوع نمودن کالا تحت سه حالت اصلی قابل بررسی می باشد:
در صورتیکه قطعات ارسالی برای شما با قطعاتی که سفارش داده اید مطابقت ندارند، با در نظر گرفتن موارد زیر امکان مرجوع کردن قطعات وجود خواهد داشت.
در صورتیکه مشتریان محترم در سفارش خود به هر دلیلی دچار اشتباه شده باشند، با در نظر گرفتن موارد زیر امکان مرجوع کردن قطعات وجود خواهد داشت.
۱- قطعات الکترونیکی، غیر الکترونیکی و غیر برشی
۲- قطعات برشی
در صورتیکه قطعات ارسالی برای شما دچار نقص فنی و معیوبیت ظاهری هستند با در نظر گرفتن موارد زیر اقدام به هماهنگی های لازم جهت مرجوع و تعویض آنها نمایید.
۱- قطعات الکترونیکی، غیر الکترونیکی و غیر برشی
۲- قطعات برشی